Termini e Condizioni di prenotazione
1. Titolare e struttura
La struttura "Viandanti, Artisti e Sognatori", Via Camporaghena 19, Camporaghena di Comano (MS), Italia, è gestita da Stefano Scattini, P.IVA 01506770450 (di seguito "struttura"). Contatti: bnbvas@gmail.com, +39 339 674 7482.
2. Conclusione del contratto
Le prenotazioni avvengono tramite il motore di prenotazione Smoobu integrato nel sito. Il contratto si conclude con la conferma della prenotazione e il buon fine del pagamento. I prezzi sono indicati per camera e per soggiorno.
3. Pagamento
L'importo totale del soggiorno è addebitato sulla carta dell'ospite al momento della prenotazione tramite il circuito Stripe. Nulla è dovuto in struttura, salvo eventuali extra concordati in loco e l'eventuale tassa di soggiorno.
4. Cancellazione e mancato arrivo
La cancellazione è gratuita entro i termini seguenti, riferiti alla stagione del primo pernottamento: alta stagione (1 luglio – 30 settembre) fino a 30 giorni prima del check-in; media stagione (1 aprile – 30 giugno) fino a 14 giorni prima; bassa stagione (1 ottobre – 31 marzo) fino a 3 giorni prima. In caso di cancellazione oltre tali termini è trattenuto: il 100% del totale in alta e media stagione; la prima notte in bassa stagione, con rimborso del resto. In caso di mancato arrivo senza cancellazione è trattenuto il 100% del totale. I rimborsi avvengono con lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione, con tempistiche dipendenti dal circuito della carta.
5. Check-in, check-out e online check-in
Il check-in è dalle 15:00 alle 17:00; arrivi oltre tale finestra solo su richiesta e previa conferma della struttura. Il check-out è entro le 10:00. Il deposito bagagli è disponibile su richiesta, se possibile. Prima dell'arrivo l'ospite completa l'online check-in indicando generalità ed estremi del documento di tutti gli alloggiati, necessari per gli adempimenti di legge (scheda alloggiati e comunicazione statistica).
6. Tassa di soggiorno
Alla data dei presenti termini il Comune di Comano non applica la tassa di soggiorno. Se istituita, sarà dovuta dall'ospite nella misura di legge e riscossa in struttura.
7. Diritto di recesso
I contratti di prenotazione di servizi di alloggio con data o periodo di esecuzione specifici sono esclusi dal diritto di recesso del consumatore; si applicano le regole di cancellazione dell'art. 4.
8. Impossibilità della prestazione
Se la struttura non può fornire il soggiorno per causa ad essa non imputabile (ad esempio provvedimento dell'autorità o forza maggiore), l'ospite ha diritto al rimborso integrale di quanto pagato.
9. Privacy
I dati personali sono trattati come descritto nell’informativa privacy del sito. I dati di pagamento sono trattati da Stripe; i dati di prenotazione da Smoobu per la gestione del soggiorno.
10. Legge applicabile e foro
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Restano salve le norme inderogabili a tutela del consumatore, comprese quelle sulla giurisdizione dello Stato di residenza del consumatore.